Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Jean-Luc Chaudé EI, exerçant sous le nom commercial NeuraStrat Consulting, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site neurastrat.fr.

NeuraStrat Consulting s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale, transparente et proportionnée, conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Jean-Luc Chaudé EI
Nom commercial : NeuraStrat Consulting
203 Hameau de la Prairie
Cap Est
97240 Le François – Martinique, France

E-mail : contact@neurastrat.fr
Téléphone : +596 696 23 48 06

Jean-Luc Chaudé détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés au moyen du site.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être recueillies :

  • – nom et prénom ;
  • – nom de l’entreprise, lorsque celui-ci est renseigné ;
  • – adresse électronique ;
  • – numéro de téléphone, lorsque celui-ci est renseigné ;
  • – objet de la demande ;
  • – type d’accompagnement envisagé ;
  • – délai souhaité ;
  • contenu du message et informations relatives au projet ou au besoin exprimé.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. Les autres champs sont facultatifs.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre au moyen du formulaire de données sensibles, de mots de passe, d’informations bancaires ou de documents confidentiels qui ne seraient pas nécessaires au premier échange.

Le site et son hébergeur peuvent également traiter certaines données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, notamment :

  • – adresse IP ;
  • – date et heure de connexion ;
  • – type de navigateur et d’appareil ;
  • – pages consultées ;
  • – journaux techniques et informations liées à la sécurité du site.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

  • – recevoir et traiter les demandes envoyées depuis le formulaire ;
  • – répondre aux questions des visiteurs ;
  • – comprendre le besoin exprimé ;
  • – organiser un premier échange ;
  • – préparer, lorsque cela est pertinent, une proposition d’accompagnement ou un devis ;
  • – assurer le suivi des échanges avec les prospects et les clients ;
  • – garantir la sécurité, le fonctionnement et la maintenance du site ;
  • – prévenir les usages frauduleux, les messages indésirables et les tentatives d’accès malveillantes ;
  • – respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Les données ne sont pas utilisées pour prendre des décisions entièrement automatisées ni pour établir un profil automatisé des visiteurs.

4. Bases juridiques

Le traitement des demandes adressées volontairement par les visiteurs repose sur :

  • les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, lorsque la demande concerne une éventuelle mission ou une proposition commerciale ;
  • l’intérêt légitime de NeuraStrat Consulting à répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges et développer son activité professionnelle ;
  • le consentement, lorsqu’il est expressément demandé pour une utilisation particulière ;
  • le respect des obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées ou communiquées en application de la réglementation.

Le RGPD impose que chaque traitement repose sur une base juridique identifiée et que les personnes soient informées de cette base, des finalités, des destinataires, des durées de conservation et de leurs droits.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • – à Jean-Luc Chaudé, dans le cadre de la gestion de NeuraStrat Consulting ;
  • – aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, du formulaire, de l’hébergement et de la messagerie ;
  • – aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les données peuvent notamment être traitées au moyen des services suivants :

  • – Infomaniak Network SA, pour l’hébergement du site, du domaine et certains services de messagerie ;
  • – WordPress, comme système de gestion du site ;
  • – SureForms, pour le fonctionnement du formulaire de contact ;
  • – Google Gmail, lorsque les messages reçus à l’adresse professionnelle sont redirigés ou consultés au moyen de la messagerie Gmail.

Ces prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants ou de fournisseurs de services selon les traitements concernés.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

L’hébergement principal du site est assuré par Infomaniak, société établie en Suisse. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne permettant la circulation de données personnelles depuis l’Espace économique européen dans les conditions prévues par la réglementation européenne.

L’utilisation de services fournis par Google ou par certaines extensions WordPress peut néanmoins entraîner le traitement de données par des sociétés situées ou opérant en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, les prestataires concernés doivent mettre en place les garanties requises par la réglementation, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

7. Durée de conservation

Les données transmises dans le cadre d’une simple demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement.

Lorsque la demande n’aboutit pas à une relation contractuelle, les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf demande d’effacement anticipée ou obligation légale contraire.

La CNIL retient également une durée de trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact du prospect pour les données utilisées dans le cadre de la gestion commerciale et de la prospection.

Lorsque la demande aboutit à une mission, les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant sa durée, puis archivées pendant les délais légaux applicables, notamment en matière comptable, fiscale et de preuve.

Les données techniques et journaux de sécurité sont conservés pendant une durée limitée, proportionnée à leur finalité.

Les données ne doivent pas être conservées indéfiniment : leur durée doit être définie en fonction de l’objectif ayant justifié leur collecte.

8. Sécurité des données

NeuraStrat Consulting met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre :

  • – l’accès non autorisé ;
  • – la perte ;
  • – l’altération ;
  • – la divulgation ;
  • – la destruction ;
  • – l’utilisation frauduleuse.

Ces mesures peuvent comprendre :

  • – l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
  • – la protection des accès à l’administration du site et à la messagerie ;
  • – les mises à jour régulières de WordPress, du thème et des extensions ;
  • – la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
  • – les sauvegardes et dispositifs de sécurité proposés par l’hébergeur ;
  • – la protection du formulaire contre les envois automatisés.

Aucun système informatique n’offrant une sécurité absolue, NeuraStrat Consulting ne peut toutefois garantir l’absence totale de risque.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer, selon la situation :

  • – un droit d’accès à vos données ;
  • – un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • – un droit à l’effacement ;
  • – un droit à la limitation du traitement ;
  • – un droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
  • – un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • – un droit de retrait du consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

La CNIL rappelle que les responsables de traitement doivent indiquer clairement où et comment ces droits peuvent être exercés.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@neurastrat.fr

ou par courrier à :

Jean-Luc Chaudé EI – NeuraStrat Consulting
203 Hameau de la Prairie
Cap Est
97240 Le François – Martinique, France

La demande doit permettre d’identifier clairement son auteur et préciser le droit exercé. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d’un mois, pouvant être prolongé dans les conditions prévues par le RGPD.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté NeuraStrat Consulting, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

La possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL doit faire partie des informations mises à disposition des personnes concernées.

11. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires :

  • – au fonctionnement technique du site ;
  • – à la sécurité ;
  • – au fonctionnement du formulaire ;
  • – à la mémorisation de certains choix techniques ;
  • – à la prévention des messages indésirables.

Ces traceurs ne nécessitent généralement pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

Tout cookie ou traceur utilisé à des fins de mesure d’audience non exemptée, de publicité, de personnalisation avancée, de partage sur les réseaux sociaux ou d’intégration de services tiers ne pourra être déposé qu’après information et consentement préalable de l’utilisateur.

Le refus doit être aussi simple que l’acceptation, et l’utilisateur doit pouvoir revenir sur son choix à tout moment.

À la date de la présente politique, NeuraStrat Consulting n’utilise pas volontairement de dispositif publicitaire ou de profilage des visiteurs.

Cette mention devra être actualisée en cas d’installation ultérieure d’un outil de mesure d’audience, d’un module vidéo, d’un service de prise de rendez-vous, d’un bouton de réseau social ou de toute autre fonctionnalité déposant des traceurs tiers.

12. Liens vers des services tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment LinkedIn.

Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site neurastrat.fr. Les traitements réalisés ensuite par le service tiers relèvent de sa propre politique de confidentialité.

Un simple lien externe n’entraîne pas nécessairement le dépôt de cookies du service concerné sur le site NeuraStrat. En revanche, l’intégration directe d’un bouton interactif, d’une vidéo ou d’un contenu tiers peut entraîner des traitements supplémentaires.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

  • – de l’évolution du site ;
  • – de l’ajout ou de la suppression de services ;
  • – d’un changement de prestataire ;
  • – d’une évolution réglementaire ;
  • – d’une modification des pratiques de traitement.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page permet d’identifier la version applicable.